栃木県宇都宮市よりハウスクリーニング・オフィスクリーニング・窓ガラスフィルムの施工を行っているＳＫＥＴ ＣＬＥＡＮの野村です😆✨
エアコンクリーニングをやってて、たまにあるんですが・・・お客様によっては『しばらくエアコンクリーニングやってないしそろそろかな？』とか『エアコン買ってから○年経ってるからそろそろエアコンクリーニングやったほうがいいかな？』って依頼される方がいらっしゃいます。
もちろんそれ自体は良いのですが、実際にお伺いしてみるとエアコンがほとんど汚れていない場合があります。
それもしょうがないんです。エアコンクリーニングって言葉はだいぶ世間に浸透してきたけど、まだまだエアコンクリーニングに関する知識は高まっていないから。
今日も宇都宮市のお客様からエアコンクリーニング(おそうじ機能付き)２台の依頼でお伺いさせていただいたのですが、２台ともあまり汚れていない。結果、秋に延期させていただく事になりました。
通常のエアコンクリーニング業者だったらクリーニングするでしょう。お客様が綺麗にしてほしいって依頼が来ているのだから。
でも、僕は違います。『ここでエアコンクリーニングする事がお客様にとって最適かどうか』を考えてしまうから。
・お客様の状況(汚れによってお困りかどうか)
・設置されている部屋やエアコンの使用頻度など
・家族の状況(アレルギーをお持ちの方がいらっしゃるか等)
などをヒヤリングして、今日もそうでしたが、あまり汚れていない状況でもエアコンクリーニングをする価値があるかどうかを判断します。
もちろんここまで聞くのはやるやらないの判断に迷った時で、エアコンクリーニングが必要と感じた時は黙って素直にクリーニングしますがね🫡
やはりお客様のエアコンクリーニングの知識がまだまだ高くない今・・・僕たちエアコンクリーニング(ハウスクリーニング)業者が正しい知識をお客様に伝えていかなきゃならないと思うんです。
ましてこの物価高の昨今。
お客様のお金も最適に使用していただきたい。今回ご依頼いただいたお掃除機能付きエアコンクリーニング２台ってＳＫＥＴ ＣＬＥＡＮだと￥３７，４００－(税込)になりますからね・・・。
クリーニングをやる側もよくお客様の事を総合的に考えてやらないといけないって思うんです。けっして安い買い物ではないのだから。
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綺麗事かもしれませんが、僕の考えはこうです。
人によっては『頼みたくて頼んでるんだから、黙って綺麗にしろよ』って言う方もいらっしゃるかもしれません。
もちろんやるやらないの判断はお客様が決めるものなので、僕の考えを押し付けるものではございません。
あくまで僕の考えを述べた上で、やるかやらないかの判断をお客様に委ねます。
そりゃ僕だって予定空けて、交通費かけてお客様の元に伺うわけだからできるなら無駄足は踏みたくないですよ。
でもその『無駄足』って僕の事情であってお客様には関係ないわけで。
なので、『最適なタイミングでのエアコンクリーニング』であり『エアコンクリーニング代が価値のあるものに』なってほしいので、僕はこの考えを信じて日々活動しています。
見積りまでは無料を宣言していますので、エアコンクリーニングをするかどうか悩んでいる方がいらっしゃったら是非ＳＫＥＴ ＣＬＥＡＮにお気軽にご相談いただけたらと思います。
ホームページを開設して一番の長文ブログとなりました。長くなった理由は前述の通り、本日予定していたお掃除機能付きエアコンクリーニング２台の予定が無くなってしまいヒマだったので(笑)
そんな本日のブログでございました😋